Ostatecznie firma Dartmoor zdecydowała się wycofać ze sprzedaży całą serię korby Chukka 2009, oraz w ciągu miesiąca wprowadzić na rynek nową poprawioną serię Chukka 09. Jednocześnie producent zapewnił o możliwości zwrotu korb w sklepie, w którym dokonało się zakupu.
„W związku z możliwością występowania w korbach Chukka z sezonu 2009 wady polegającej na pękaniu wzdłużnym tej korby na szwie rurki zadecydowaliśmy o wycofaniu tej korby na chwilę obecną ze sprzedaży. W wyniku oględzin kilku egzemplarzy pękniętych korb stwierdzono, że wystąpiła w nich wada produkcyjna polegająca na nadmiernym zeszlifowaniu szwu, co spowodowało osłabienie łączenia i możliwość pękania tej korby. Zapewne problem ten nie dotyczy całości dostawy, jednak ze względów bezpieczeństwa zdecydowaliśmy o wycofaniu wszystkich egzemplarzy modelu Chukka 2009 ze sprzedaży. Wszystkie sklepy, które zakupiły od nas te korby zostały o tym fakcie powiadomione. Wszyscy użytkownicy, którzy nabyli już tę korbę mogą zwrócić ją do sklepu, w którym dokonali zakupu. Akcja ta dotyczy tylko i wyłącznie modelu Chukka 2009 sprzedawanego bez łożysk w komplecie. Jednocześnie informujemy, że za ok. 3-4 tygodnie w sprzedaży pojawi się ulepszony model korby Chukka 2009, w którym ramiona wykonane zostaną z rurek bezszwowych. Zdecydowaliśmy się zastosować tego typu materiał, który nie jest normalnie stosowany w korbach tej klasy, aby uniknąć ewentualnego występowania problemu pękania korb Chukka w przyszłości. Pomimo zastosowania droższego materiału korby te w sezonie 2009 sprzedawane będą w niezmienionej cenie. Wyjaśniamy, że problem pękania wzdłużnego korb nie dotyczy modeli Chukka Pro i Keipo, które standardowo wykonywane są z rurek bezszwowych i dla zwiększenia ich wytrzymałości są dodatkowo utwardzane termicznie.„
Źródło: Dartmoor.pl